Публичная оферта
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 12.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и адресован любому дееспособному лицу, желающему приобрести товары на сайте alpinity.ru (далее — Сайт).
1.2. Продавец — [НАИМЕНОВАНИЕ: ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название»], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН], адрес: [АДРЕС], e-mail: [E-MAIL], телефон: [ТЕЛЕФОН] (далее — Продавец). Товары реализуются под торговой маркой Alpinity.
1.3. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и его оплата. С этого момента договор купли-продажи считается заключённым.
1.5. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные на Сайте товары (сумки, ремни и аксессуары), а Покупатель — принять и оплатить их.
2.2. Описание, фотографии, цвета и размеры товаров размещены в карточках на Сайте. Оттенки на экранах разных устройств могут незначительно отличаться от реальных.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель выбирает товар, цвет и комплектацию, добавляет их в корзину и указывает имя, телефон, e-mail и способ получения. Перед оплатой Покупатель может проверить состав и данные заказа.
3.2. После оформления Продавец направляет подтверждение заказа на e-mail. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей.
3.3. Продавец вправе отказать в исполнении заказа или аннулировать его, если товар отсутствует, а также при указании недостоверных данных. В этом случае уплаченные деньги возвращаются в полном объёме.
4. Цены и оплата
4.1. Цены указаны в российских рублях и включают НДС, если Продавец является его плательщиком. Окончательная стоимость заказа, включая доставку, отображается при оформлении.
4.2. Оплата производится онлайн банковской картой или иным способом, доступным на Сайте, через платёжный сервис. Продавец не получает и не хранит реквизиты карты.
4.3. Если на Сайте доступна оплата частями («4 платежа»), она предоставляется сторонним сервисом на его условиях. Продавец получает полную стоимость заказа от сервиса и не является стороной кредитного договора.
4.4. Промокоды и скидки не суммируются, если иное не указано в условиях акции. Акции действуют в сроки, указанные на Сайте.
5. Предзаказ
5.1. Товары, отмеченные как «предзаказ», изготавливаются или поступают после оформления заказов. Ориентировочный срок отправки указывается на Сайте и в подтверждении заказа: [СРОК, напр. до 30 дней].
5.2. При задержке более чем на [СРОК] Покупатель вправе отказаться от заказа и получить возврат оплаты в полном объёме.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по России службой СДЭК в пункт выдачи или курьером. Стоимость и ориентировочные сроки рассчитываются при оформлении по адресу получателя.
6.2. При сумме заказа от [СУММА] ₽ доставка бесплатная, если это указано на Сайте.
6.3. После передачи заказа в службу доставки Покупатель получает на e-mail трек-номер для отслеживания.
6.4. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения. При получении рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектацию. При обнаружении повреждений составьте акт с представителем службы доставки и сообщите Продавцу.
6.5. Заказ хранится в пункте выдачи в течение срока, установленного службой доставки. При неполучении заказ возвращается Продавцу; стоимость обратной доставки удерживается из возвращаемой суммы в пределах фактических расходов.
7. Подарочная упаковка
7.1. При оформлении заказа Покупатель может бесплатно выбрать фирменную подарочную упаковку, если опция доступна на момент заказа.
8. Возврат и обмен
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, бирки и упаковка, а также документ, подтверждающий покупку.
8.2. Для возврата или обмена напишите на [E-MAIL] с номером заказа и причиной. Продавец сообщит адрес и порядок отправки. Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.
8.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней с момента получения возвращённого товара Продавцом.
8.4. Если товар оказался ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать замены, уменьшения цены, устранения недостатков или возврата денег в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Расходы на пересылку в этом случае несёт Продавец.
8.5. Не являются недостатками следы естественной эксплуатации, загрязнения, механические повреждения, возникшие по вине Покупателя.
9. Гарантия и уход
9.1. Гарантийный срок на товары — [СРОК, напр. 30 дней] с момента получения, если не указано иное. Рекомендации по уходу приведены в карточке товара: водоотталкивающий нейлон допускает чистку влажной тканью, не рекомендуется машинная стирка и сушка на батарее.
10. Права и ответственность сторон
10.1. Продавец отвечает за соответствие товара описанию на Сайте и своевременную передачу его службе доставки.
10.2. Продавец не отвечает за задержки по вине службы доставки, платёжных систем и обстоятельства непреодолимой силы.
10.3. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных, включая адрес и телефон получателя.
11. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещённой по адресу alpinity.ru/privacy.
12. Интеллектуальная собственность
Тексты, фотографии, дизайн, логотипы и название Alpinity принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного разрешения.
13. Разрешение споров
13.1. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на [E-MAIL] и рассматривается в течение 10 дней.
13.2. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Продавца либо по месту жительства Покупателя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
14. Заключительные положения
14.1. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этого.
14.2. Реквизиты Продавца: [НАИМЕНОВАНИЕ], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН], адрес [АДРЕС], расчётный счёт [РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ], банк [БАНК], БИК [БИК], e-mail [E-MAIL], телефон [ТЕЛЕФОН].